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小石川デイサービスでは、2か月に１度「ハーツ商店」を開催しています。ハーツ商店とは、デイサービスをご利用いただいている時間の中で、お客様が取り組まれた事柄（タオル畳みや食器拭き等）に応じて「ハーツポイント」としてポイントを進呈し、そのポイントを使ってお買い物をしていただくというイベントです。今回はどんな商品があるか、何を買おうか、皆様毎回とても楽しみにされているイベントの１つです。

ハーツ商店のご様子

皆様、どの商品にしようかととても真剣です。

「これどうかな？」と職員に尋ねながら慎重に商品を選んでいきます。

職員からオススメ商品の提案もさせていただきます。

順番が来る前から「これを買う！」と決めているお客様も。

施設で使う入浴用のバッグやお食事の時に一緒に食べられる１品なども人気の商品ですが、不動の１位はお菓子の詰合せです。色々な種類が入ったお菓子の詰合せは大人気で、いつもあっという間に完売してしまいます。

カゴに入れていただいた商品はレジでお会計です。お客様がそれぞれに貯めたポイントカードでお支払いしていただきます。「この商品が買えてよかった！」とお話されるお客様の笑顔が素敵です。

お客様のコメント

80代女性「欲しい物がいっぱいでどれにしようか迷っちゃう」

80代男性「お菓子があって嬉しいよ」

90代女性「お買い物すごい楽しい！」

担当者のコメント

２か月に１度のハーツ商店、日頃お客様から聞こえてくる会話をヒントにお客様に喜んでいただけるものを商品として並べています。今回の目玉商品「各銘菓のお菓子」も大好評でした。皆様お好きな物を１つずつポイントで購入していただき、おやつに召し上がっていただきました。朝からお買い物を楽しみにされるお客様の姿や、普段は消極的なお客様がお目当てのお菓子を買われて満面の笑みを浮かべている姿など、皆様がいつも本当に楽しみにして下さっているイベントなのだと改めて感じることの出来たハーツ商店でした。次回のハーツ商店もお客様のご希望に添いながら、お楽しみいただける時間を提供していきたいと思います。

このイベントを行っている拠点は

アクタガワ 生活リハビリ藤枝小石川デイサービスセンター（藤枝市）