買い物レク
2021.04.14

お客様が販売員!おもてなしハーツ商店

お客様が販売員!おもてなしハーツ商店

施設内通貨『ハーツ』とは

アクタガワでは介護状態でお金を使う機会が失われた方に「社会参加」の維持を目的に機会を創出するために施設内通貨『ハーツ』を運用しています。

デイサービス内での活動や役割、食器拭きやタオルたたみ、機能訓練などを実施していただいた際にハーツをお支払いしています。

ハーツ商店とは

貯めたハーツは定期的に開催されるハーツ商店で利用することができます。ハーツ商店ではお金を計算して頭を使う、金銭のやり取りで社会性の維持につながります。

ハーツ商店で購入できる商品

購入できる商品もごみ袋やティッシュなどの日用品からご自宅で楽しめるお菓子やゼリー、スープ、カップラーメンなどバラエティにとんだ商品からお選びいただけます。

人気商品ランキング

当施設でのハーツ商店でお客様に大好評をいただいている商品です。

1位 静岡市のごみ袋

2位 おせんべい

3位 韓国のり

お客様が販売員となっておもてなし ハーツ商店

今日は、今までのハーツ商店とは趣向を変えて、お客様に、陳列から販売、レジをお願いしてみました。

 

 

 

お客様のおもてなしも「いらっしゃいませ」「こちらの商品おすすめです」など、想像以上に、商店が賑やかになりました。

お客様の声

女性)外に買い物に行くことが大変なので、必要なものをデイサービスで買うことができてうれしい。

女性)ちょうど無かった、ごみ袋が買えたので助かります。

女性)準備は大変だったけど、任されたからにはと頑張りました。楽しくて時間はあっというまでした。

購入するお客様はもちろん、おもてなしをするお客様も大満足のハーツ商店となりました。

 

お客様にお願いしてみると、まだまだできること、やれることがたくさんあるんです。これからも「できる!」に目をむけていきます。

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